成功事例から学ぶ！中小企業のDX導入のリアルな実情をプロがぶっちゃけます！

はじめに

DX（デジタルトランスフォーメーション）という言葉が広まる中、多くの中小企業経営者が「本当にDXで成果が出るのか？」「導入の流れはどうなっているのか？」と疑問に感じているのではないでしょうか。
本記事では、実際の中小企業がDXを導入し、どのような成果を上げたのかを詳しく解説します。DXの成功ポイントや障壁の乗り越え方についても紹介しますので、自社のDX推進に役立ててください。

中小企業のDX導入のリアルcase1 産業廃棄物処理業のケース

DX導入前の課題

産業廃棄物処理業の企業では、以下のような課題を抱えていました。

• 業務拡大による作業負担の増加
  紙ベースの行政報告が多く、業務量が膨大で、毎月の報告書作成に複数の人員を投入。
• IT専門人材の不足
  社内でIT人材を確保できず、業務のIT化が進まない。
• 複数プロジェクトの停滞
  新規システム導入が進まない状況が続いていた。

DX導入のポイント

• 外部専門家の活用
  IT専門人材を社内で育成すると高コストだが、外部の即戦力を活用することで迅速にDXを推進。
• プロジェクト管理の仕組み化
  DX推進部を設置し、業務プロセスを整理し、優先順位を明確にした。

DX導入の成果

• 年間400万円のコスト削減
• 業務のデジタル化とRPA導入で作業時間を大幅短縮
• 販売管理システムの導入でさらに年間1000万円の効率化を見込む

中小企業のDX導入のリアルcase2 システム開発会社のケース

DX導入前の課題

この企業では、社員規模の増加に伴い、Excelでの管理に限界が生じていました。

• データの不整合が頻発し、手作業での修正が必要
• 作業の非効率化が発生
• 複数人での編集によりデータ管理が煩雑化

DX導入のポイント

• データの一元管理
  受発注・請求・入金管理を「kintone（キントーン）」と「マネーフォワード」に統合。
• 業務プロセスの見直し
  Excel管理を廃止し、システム上で業務を一元化。

DX導入の成果

• 社員1名分の人件費削減
• 見積書・請求書の作成ミスゼロ
• 経営戦略の迅速化

DX導入を成功させるポイント

1. システム導入だけでなく組織設計も見直す

DXは単にシステムを導入するだけでは不十分です。業務フローや組織体制を最適化し、DXの効果を最大限に引き出すことが重要です。

2. 外部専門家を適切に活用する

DXを自社だけで進めるのは困難なケースも多いため、外部の専門家を活用することで、スムーズな導入が可能になります。

3. 進捗管理と定期的なミーティングを実施する

定期的な進捗確認を行い、課題を早期に発見・解決することで、プロジェクトの停滞を防ぎます。

まとめ

今回紹介した2つの事例から、中小企業のDX導入には業務のデジタル化だけでなく、組織設計やプロジェクト管理が重要であることが分かります。
DXに取り組むことで、業務の効率化・コスト削減・経営戦略の迅速化が実現できます。しかし、DXの導入には適切なプロセスが必要です。

ひなたコンサルティングでは、中小企業のDX導入をサポートしています。
興味のある方はぜひお問い合わせフォームからご連絡ください👇
https://www.hinataconsult.com/con/#contact